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零售部

系统集成商编排数字标牌

数字标牌

由于可供选择的软件品牌超过 100 个、硬件多达数十种,当系统集成商需要为客户部署数字标牌系统时,必定既耗时、又费力。每一家供应商都有各自的 CMS 应用,要将它们集成不仅是项艰巨的任务,也是一场技术上的噩梦 — 并且无法保证有完美的结果。

其实,我们不一定要这样做。系统集成商可以借助聚合商的专业知识,加快数字标牌的部署并将精力放在最终的效果上。例如,数字标牌技术的制造商 Seneca 提供了一种称为 Maestro 的专业解决方案,可以简化相关流程。

该系统预装和预配置了所有主流的 CMS 解决方案—从 DooH 到企业媒体应用程序,从而大大缩短了部署时间。

“多年来,我们一直在考虑如何简化部署,让一切变简单真的非常重要,” Seneca 的业务拓展经理 Kevin Cosbey 说。“我们往往将过多的精力放在速度和信息源上,对于预期的结果却不太关注。”

“我们不再执着于讨论芯片组的问题了,” Cosbey 说。“Maestro 允许系统集成商进行范式转变,着眼于项目的预期结果。技术自然是水到渠成。”

倾听 Cosbey 对于标牌系统的未来还有哪些看法。

简化数字显示器的设置

由于数字标牌播放器是一种相对无人值守的设备,因此必须为现场环境准备一套易于部署和扩展的智能系统。Maestro 能够开箱即用,并通过脚本自动进行优化——这一流程是 Seneca 根据最佳实践开发而成的。英特尔® 处理器增强了微调和性能过程,与以前的平台相比,减少了 150 多次按键。

优化过程完成后,系统会显示一个向导,允许系统集成商安装各种 CMS 平台,以提供从标牌内容到性能分析的各种功能。然后,安装相关软件,并准备从云内容到边缘工具进行播放。

“Maestro 平台有点像应用商店,” Cosbey 说。“通过将所有的独立软件开发商合作伙伴预加载到所有的媒体播放器上,我们打造了一种超简单的开箱即用体验。”

“自动配置和优化只需几分钟即可完成,” Seneca 的市场开发经理 Ron Van Tassel 补充说。“如果手动执行,这个过程会花费系统集成商几个小时的时间。如果一个组织想要在项目中部署 50 台媒体播放器,设置过程是完全相同的,并可以自动执行。系统集成商不必一遍又一遍地重复此流程。”

系统集成商和独立软件开发商受益良多

除了易于部署之外,Maestro 还为系统集成商提供了许多额外的好处。他们不必再专注于部署利润空间低的硬件系统,而是可以发挥自己的核心竞争力。

“俗话说得好,‘你要的是结果,还是过程?’” Cosbey 说。“在我们的帮助下,系统集成商只需购买解决方案,它们就是现成的结果。他们可以更加专注于自己的专业领域,继续就项目和成果进行对话,而不必担心硬件方面的问题。”

除了提供完整的系统以外,Seneca 还支持系统集成商将更多服务添加到销售范围内。例如,该公司推出了用于监控和管理的 xConnect 平台。系统一旦完成部署,系统集成商就可以为客户提供托管服务,从而增强客户体验并创造更多收入。

独立软件开发商也能从中获益。通过开箱即用的软件,以及只需一次部署就能轻松跨多个媒体播放器进行扩展的特点,他们可以充分挖掘产品的市场营销潜力。将软件预加载到 Maestro 中,还能够向那些尚不熟悉这些软件的潜在客户增加品牌的曝光度。

一个解决方案,适合多个市场

像 Maestro 这样的解决方案在各行各业和众多市场中都存在用例,大多数专门从事标牌业务的系统集成商都可以从该系统中受益。例如,该解决方案可用于部署在交通运营、企业和校园通信、零售等领域的数字标牌。

一些软件选项专门针对于特定行业,Cosbey 说,Seneca 引入了多家对系统集成颇有裨益的合作伙伴。例如,BroadSign 和 SignageLive 是数字户外营销 (DooH) 领域的主要合作伙伴。Appspace 在员工通信领域具有强大的实力。Navori 则专注于数字菜单展示板。而 Acquire Digital 是零售和交互型解决方案领域的领导者。

“开箱即用的内容管理媒体播放器可以节省时间、精力和资源,”Van Tassel 说。

通过将合作伙伴生态系统和解决方案整合到同一个平台中,Seneca 帮助系统集成商更好地服务于客户,并帮助独立软件开发商更轻松地打入市场。通过精心编排的解决方案,双方可以专注于为现有客户和新客户创造新的商机。

作者简介

Stephanie Vozza is a business writer who specializes in retail, technology, and finance. In 2006, she launched her own eCommerce brand and sold it five years later to FranklinCovey Products. Stephanie has written for companies that include Intel, Epson, Oracle, Smartsheet, Wells Fargo, First Citizens Bank, and Mastercard. She's a regular contributor to Fast Company where she covers leadership, careers, and technology. Stephanie's byline has also appeared in Forbes, Inc., Parade, Entrepreneur, and SUCCESS magazines.

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