借助物联网改善患者护理,减少错误

May 10, 2019 Robert Moss

医生通过物联网减少错误

如果患者可以使用医院的无线网络在智能手机上观看视频或玩游戏,那么为什么没有更多的医院使用网络来改善健康状况呢?例如,在云中将医疗设备数据直接连接至患者的电子病历 (EMR) 可以简化护理并减少错误。

目前,应用领域正不断扩大,而这不仅仅是一种便利性。一项对健康信息技术相关预警事件的调查表明,大多数错误都归因于人工输入 (33%)、工作流程与沟通 (24%) 及临床内容 (23%)。

显然,有必要采用技术将精确的医疗设备数据自动传输至患者的 EMR,并在此过程中消除经常导致错误的手动数据输入问题。此外,随着人口老龄化问题的日趋严重,患者脆弱性甚至可以加剧微小错误的影响。

互联医疗设备可以为医生提供精确的数据,使他们能够准确地诊断疾病、建议适当的治疗手段并开出正确的药物。此外,还可以解放护理人员,让他们有更多的时间为患者服务,并改善医患关系。

但在许多国家/地区,医疗监控设备仍未与医疗系统建立连接。此外,患者记录未被整合或数字化,因而导致治疗延迟并增加了医护人员和患者的压力。值得注意的是,有些地方患者仍然需自己负责个人就医记录,每次就医时他们都会携带一个夹满纸的文件夹。上述情况表明现在正是改善的良机。

借助物联网的创新治疗方式

新的物联网技术为医院和诊所提供了代替纸质记录或强化 EMR 的机会,这消除了手动数据输入问题。同时,这意味着从边缘到云可实现自动化精确数据收集、处理和存储,从而解决了医疗设施面临的诸多挑战,同时可提供三个关键性成果:

  • 健康信息系统的现代化
  • 患者护理优先次序的确定
  • 数据准确性的提高

其中一个解决方案是由 IEI Integration Corp. 开发的 医疗护理综合数据采集系统图 1)。

IEI 解决方案可自动收集数据
图 1. IEI 解决方案可自动收集数据并将其上传到云。

在描述解决方案时,IEI 的医疗计算产品经理 David Hung 称其由三层构成。Hung 说:“第一层是用来测量患者生命体征的边缘医疗设备。”

接下来是第二层,由采用英特尔® 处理器的网关组成。这些网关使用有线、Wi-Fi 或蓝牙连接获取医疗设备数据,并将其上传到云。

第三层是存储患者健康记录的云。数据可以在云中就健康评估完成分析,而且临床医生可以通过安全的移动设备在医院病房或远程位置访问这些数据。此外,这些数据还可以用于保险、计费和追踪禽流感等潜在流行疾病,而且所有操作均符合数据隐私法要求。

这三层共同构成了一种可与多种医疗设备相连接的解决方案,从而为医护工作人员提供更多的时间与患者互动,并且有利于形成准确的健康记录。

部署激励

美国国际联合委员会 (JCI) 是医疗保健认证的全球领导者,而据 Hung 介绍,JCI 审计是推动医院部署新技术的力量之一。“医院必须每三年获得一次 JCI 认证,而这能使医院能够从保险公司获得更高的报酬”,Hung 说。“证明电子健康记录的准确性对于认证来说至关重要。”

“护理人员现在可以花更多时间与患者相处,同时减少了处理纸质记录或操作电脑的时间”,Hung 说。这将在两个重要方面发挥作用:提高患者对医疗保健提供商的满意度,而且患者的积极心态也将有助于缓解病情。

其他部署目标包括使用 IT 来规范护理人员的标准操作规程、降低风险、减少临床医生和其他人员需要完成的工作量以及提高员工满意度。

同时,该解决方案还改善了医院和专科诊所(如血液透析中心)的工作流程。在该示例中,临床医生必须在每次治疗前后分别记录透析患者的体重。“医疗设备的自动传输简化了流程,并且提高了 EMR 数据的准确性”,Hung 说。如果患者透析后的体重不在可接受的范围内,负责血液透析的临床医生也会收到自动警报,从而提高了治疗的安全性。

Hung 进一步解释说,通过使用 HL7 等国际标准框架,该解决方案可以跨不同平台进行互操作,并且可以与多个设备提供商展开协作。这使医疗组织能够选择最适合其需求和预算的器材和物联网设备。

此外,可扩展解决方案还支持多种语言,从而易于在任何国家/地区的医院和诊所进行部署。Hung 说:“我们已经在多家医院部署了该解决方案,包括台湾最大的长庚纪念医院。每家医院可能有不同的需求,而我们能够连接各种智能物联网医疗设备,从而为其提供所需的灵活性。”

一流的技术使越来越多的医疗组织能够部署定制解决方案,从而展示物联网如何提高患者护理的质量。

作者简介

Robert Moss

Robert Moss is an independent consultant and strategist who focuses on the value gained through IoT, AI, machine learning and other technologies. He also helps give voice to executives at leading technology companies, enabling their personal stories to show how they encourage innovation, overcome obstacles, and improve their leadership skills. Tweets @RobertMoss_IoT

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