城市生活忙忙碌碌，城市管理亦是如此。

人口不断增长，因此人们需要了解信息，做出更好的出行选择。居民们希望能更轻松地获取企业和政府服务。在紧急情况下，邻里之间需要知道做些什么。无论身在何处，人们都需要无线连接能力。

将人与服务相连

为满足这些期望，政府领导必须力争实现更为现代化的服务、信息和基础设施交付方式。而且，解决方案必须因地制宜，针对城市内不同社区类型采取相应的措施。

BCC 研究调查显示，到 2021 年，智能城市支出方面综合年增长率将高达 17.7%，而上述需求便是根本原因。

Verizon 智能社区营销总监 Victoria Dower 表示：“在提供经济高效的服务、为居民提供即时信息以及提升社区参与度等问题上，城市通常会面临挑战。”“我们正使用新技术来提供真正的解决方案。”

Verizon 数字信息亭是一款采用英特尔^®技术的可定制社区显示中枢（图 1）。社区可以通过该信息亭寻找当地企业和活动、接入服务以及参与居民活动。

每个信息亭都是当地社区的中心。例如，在中转站，信息亭可以为旅客以近乎实时的方式更新行程，并帮助他们规划旅行时间。抵达目的地后，旅行者可以使用另一个信息亭获取共乘和共享单车项目，并获取前往当地景观（根据需求将信息发送至电话）的路线信息。

或者考虑给城市广场带来的无限可能。游客可以了解当地企业的特别优惠、令人流连忘返的相关活动，或者全新的顶级餐馆当中的菜单。

内置 Wi-Fi 可使信息亭 200 英尺内的人了解城市服务或完成工作。

此外，信息亭可集成小型基站，提供超高的移动服务质量。当电池电量所剩不多时，各个信息亭还有有电话充电终端。

安全第一

信息亭还提供内置的安全功能。照明设备使信息亭周围灯火通明，而备用电源在电力中断时可确保售货亭正常运行。

信息亭还可以进行双向应急通信：居民可以使用信息亭联系紧急服务，城市则可以根据需要通过信息亭广播紧急信息。

信息亭的广播功能可根据城市周围的具体位置进行定制。例如，部分地区会因暴雨产生洪水的风险，而其他地区则安全无虞。信息亭可以接收和传递最恰当的警告和针对他们位置的指示。信息亭附近的居民可能会被告知撤离该地区，而较高海拔的人可能被告知留在家中。

定制化服务

除了标准服务外，信息亭还通过开放式应用程序编程界面 (API) 支持功能扩展。这些 API 支持来自社区的数据和服务整合。

例如，一个城市可借助自身资源提供公共汽车和火车的实时时刻表。这些数据可与来自出租车和共乘服务的信息以及来自城市周围物联网传感器的交通状况相结合。最终，旅客会得到一份信息充足的交通选项（并带有预估费用）以供选择。

通过使用信息亭提供的广告信息，公立大学的学生们可在接受学校膳食计划的食品供应商处下单，然后在返回房间学习之前领取晚餐。在回家的路上，当地企业的工人可通知停车场他们想要取车。

与英特尔通力协作

Verizon 已经与英特尔紧密合作，让信息亭变为现实。如图 2 所示，英特尔^® NUC 作为系统的核心，可为运行信息亭提供安全可靠的性能保障。

除了提供硬件，英特尔和 Verizon 正通力合作，为应用在其他智能城市应用程序上的信息亭和视频节点进行战略化部署。

现实和未来之门已经敞开

基于硬件服务面临的一项挑战，便是在不进行设备物理升级的情况下集成更先进的功能。但基础设计的力量与 API 支持能相互融合，未来之门已经敞开，同时为城市发展奠定基础。

随着根据软件和云实现部署现代基于信息的服务，城市可以帮助信息亭在发展过程中挖掘具有创意的新服务。相同的定制化服务为初始安装服务的 API 支持能让城市面向未来。

另外，基于信息亭的解决方案扩展更加容易，这意味着城市可以从一个试点计划开始，进而快速轻松地推广至整个区域，跟上未来城市的发展和扩张步伐。

城市还能监测和分析选择性应用程序当中的数据，并获得公众的反馈，进而了解哪些服务正在按预期工作，哪些服务发挥预期的效果。Dower 说：“我们与城市密切合作，继续策划和改进系统。”

“真正令他们兴奋的是，信息亭里有很多内置设施，实施起来非常灵活，”Dower 说道。“我们并非强迫他们以特定的方式发布信息。配套的免费 Wi-Fi 有助于为当地居民提供重要的服务。”

广告收入补贴成本

除了拥有的全部灵活性和技术优势之外，社区还发现 Verizon 数字信息亭在扩展服务的同时能够降低成本。

该显示器具备以静态形式或视频形式提供定向广告的功能。广告收入可满足安装成本和持续运营支出的多数需求。

当预算受限时，寻找增量收入至关重要。城市、企业或机构可以试用并推出解决方案，同时减少相关成本。

老问题，新方法

在通知和服务居民方面，城市一直都面临着挑战。现代信息亭为解决这些挑战做出了巨大的贡献。它们不仅可以直接联系政府和居民，还让周边社区活力十足，创造出真正令人愉悦的体验。

信息亭已经成为智慧城市的核心技术，也成为当地社区中心枢纽，这理解起来并不难。