对协作技术的协作开发带来了创新

July 12, 2019 Robert Moss

AI, 人工智能, 机器学习, 数字显示器, Windows 协作显示, 物联网

许多公司常常讨论的一个主题是:会议往往不能按时开始、结束,效果达不到预期。这些问题似乎可以通过技术手段来解决,但如果设计不当,利弊就会相抵。

视频电话会议和协作解决方案已经存在多年,但其中有许多难以使用,视频和音频质量差,或者根本不起作用。当参与者身处多地时,协作就会变得很困难,跨时区协作更是如此。如果技术无法发挥作用或者易用性不强,就会影响工作效率和投资回报。

传统的协作解决方案往往围绕数字视频显示进行设计,要求客户和系统集成商使用来自多个供应商的技术来拼凑出一个端到端系统。但是,这种以屏幕为中心的方法不太适应人们通常的工作方式,也不适应他们最常用的工具和应用程序。

相反,如果协作系统更像一台配有大屏幕的电脑,任何人都可以随时随地使用标准桌面应用程序进行访问,情况会怎样?如果演示文稿已预先加载好,与会者一走进会议室会议就可以立即开始,那又会怎样?结果也许就会有更多的会议准时开始,协作也变得更有效。

协作带来创新

Microsoft 与 Avocor 联手应对这些挑战,通过新的方式创造机遇。两家公司将各自的先进技术和互补的专业知识结合起来,共同开发了第一个基于 Windows 的协作解决方案。

Avocor Windows Collaboration Display (WCD),这是一个一体化的集成视频协作解决方案(图 1)。Avocor WCD 的心脏和大脑是基于 Windows 的电脑,因此为协作带来了桌面体验,让大家可以使用 Microsoft Office、Teams、Whiteboard 等常用应用程序进行沟通与合作。

WCD 集成了摄像头、扬声器、麦克风阵列和物联网传感器
图 1. WCD 集成了摄像头、扬声器、麦克风阵列和物联网传感器来改善会议和会议室管理。

该解决方案将摄像头、立体声扬声器、远场麦克风阵列、物联网传感器与 65 英寸的 Avocor 视频显示器集成在一起。这些传感器测量会议室数据并上传到 Microsoft Azure Digital Twins 平台,该平台使用空间智能对与会者、地点和设备之间的关系和交互进行建模。

将这些数据与人工智能算法结合起来,设施经理可以根据会议室的实际情况(如空间、照明和温度)做出适当的决策,以提高工作空间的舒适度、工作效率以及会议室预订效率。这种利用数据以智能构建方式最大限度地利用资源的能力,使该解决方案超越了传统的协作系统。

“我们定义了一种新的设备类别,它能以积极的方式对办公空间进行颠覆和数字化,” Avocor 营销经理 Natalie Harris-Briggs 说道,“您也可以这样说,当公司开展协作时,这些设备可以改进协作技术的实现方式。”

传感器、数据收集和人工智能

Avocor 和 Microsoft 通过多种方式解决会议不能按时开始的问题。接近传感器检测与会者何时进入会议室,并自动启动系统。然后,它可以使用几种不同的方法启动预定的演示会话,而无需任何人记住密码或输入冗长的会议 ID 号。相反,该系统可以通过人脸识别、扫描公司徽章或语音命令开始会议。

系统启用后,WCD 可以立即启动。例如,所安排会议之前预加载 PowerPoint 或视频等。如果传感器检测到会议室没有人员活动的时间超过 15 分钟,它就会自动在会议室预订系统中将该会议室标记为“可用”状态。

为了简化功能,会议主持人只需一根 USB-C 电缆就可以将其笔记本电脑连接到 WCD。该电缆还可以将 4K 视频从 PC 传输到 WCD,并提供触摸系统控制、有线互联网接入和笔记本电脑电源。在会议期间,同一根电缆也可以插入不同的笔记本电脑,而不会中断会议。

该系统包含了一个选项,通过与屏幕相连的英特尔® NUC 微型电脑操作 WCD。有了此选项,Windows 操作系统在未连接笔记本电脑时也能正常运行,并且演示者能够使用系统的鼠标和键盘方便地打开自公司共享驱动器、云端或 U 盘上的文件。

通过采用触摸屏技术,该解决方案提供了可增强协作和演示的交互式体验,无论是一位还是多位用户使用显示屏。“在 WCD 上,您可以处理 Excel 或 PowerPoint,用手移动内容,或在屏幕上进行缩放操作,”英特尔® 营销经理 Mark Frost 说道,“您可以用手指在上面写字,就像用笔一样。此时,内容共享和协作参与成为一种触觉体验。”

为企业提供数字显示技术支持

英特尔® 博锐 和 Intel Unite® 提供了一个用于连接设备、操作系统和显示器的开放式平台。它支持统一通信插件,如 Skype for Business 和 Zoom、室内控件、白板以及其他可增强协作的应用程序。

借助英特尔® 主动管理技术 (AMT),IT 组织能够远程发现、修复和帮助保护联网计算资产,使系统易于从中心位置进行管理。这些英特尔技术提供了在系统级别远程访问设备的能力,而不管电源状态或操作系统的状态如何。这样,就无需任何 IT 人员来实际重启解决方案,为所有人节省了时间。

开发人员还考虑了网络安全最佳实践,平台上共享的所有内容都使用 256 位 SSL 进行了安全加密。

安全、协作、通信、演示和管理系统方面的这些创新展示了一个重要概念:开发人员可以从新的角度利用成熟技术,以此来重塑产品类别。

作者简介

Robert Moss

Robert Moss is an independent consultant and strategist who focuses on the value gained through IoT, AI, machine learning and other technologies. He also helps give voice to executives at leading technology companies, enabling their personal stories to show how they encourage innovation, overcome obstacles, and improve their leadership skills. Tweets @RobertMoss_IoT

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