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数字标牌解决方案:从交通运输到零售业

智慧城市应用

一谈起数字标牌,你的大脑里可能就会浮现为吸引消费者购买而制作的醒目广告的图像。或者你也许会想到机场里提供登机口信息的大屏幕。使用营销和导向工具固然有效,新的应用程序则可以通过宣传可持续发展和共享等有影响力的理念,对原有愿景进行扩展。

典型案例:公共交通。动态数字标牌解决方案可传输实时信息,增加公共交通使用率,鼓励通勤人员选择可持续的交通方式,从而推动建设更加碳中和的环境。

“一度阻碍人们使用多种形式公共交通系统的一个主要原因就是缺乏实时信息,”数字标牌解决方案供应商 Trueform Digital 首席执行官 Jonathan Morley 表示,“你可能有一条带有静态印刷信息的路线,但如果服务因任何原因而中断,这一信息就过时了。人们不喜欢等待。数字标牌能够告诉潜在客户某项服务何时出现或退出,从而让人们能够自信地规划行程。”

当然,数字标牌显示广告的能力也带来了机会,通过创造可为部署提供资金的收入来优化投资回报。随着交通运输方式发展,数字标牌也会不断发展,服务于新用途。

从智慧城市应用程序到零售业创新

除了为旅客和通勤人员提供帮助,智能标牌和数字标牌还为零售商提供了一种吸引购物者的方式。随着商店数字化转型,Trueform 正在利用 40 年的智慧城市应用经验来创造各种巧妙的解决方案,从而为店主和品牌带来新机遇。

如今的零售商感觉现成的数字标牌在功能数量上有限。Trueform 打造的定制化标牌可以提升品牌知名度,满足复杂的安装要求,并为观看者打来更多好处。

以伦敦的韦斯特菲尔德购物中心 (Westfield Shopping Centre) 为例,这是世界领先的零售业和娱乐聚集地,它想要最先进的架构设计,要远远超越典型的扁平标牌。Trueform 在整个购物中心布设了 170 多个数字广告显示屏,包括独特的交互式数字导购台,这被视为此次设计的核心之作(图 1)。

商场中的数字标牌自助服务机
图 1。伦敦韦斯特菲尔德购物中心的数字标牌为购物者提供交互式体验和实时促销信息。(来源:Trueform

“这家购物中心想要一种与他们的品牌和企业身份相匹配的独特外观和感觉,” Morley 说,“他们雇佣了一家创意设计机构和建筑师为其提供服务。因为我们拥有定制化设计和生产能力,我们才能够提供符合他们严格要求的产品,采纳设计师的理念,并将它变为现实。”

一站式服务数字标牌解决方案

Trueform 为其数字标牌解决方案制造基于英特尔® 处理器的计算系统,包括屏幕、摄像头、自助服务终端和音频装置。该公司提供数字显示接口软件,可展示醒目的广告图文和实时信息等标牌内容。

该公司为客户提供一站式服务,包括审计、分析、制定规范、设计和安装。Trueform 还提供终身维护,通过日常和紧急响应的现场服务来监控其安装的标牌。

“在伦敦,我们负责维护的基础设施约有 30,000 件。” Morley 表示,“如果标牌或某个硬件出现问题,我们提供一年 365 天、每天 4 小时的维修服务。”

为了最大限度提高显示屏的利用价值,Trueform 还会与专业软件合作伙伴一起,帮助创建定制化的端对端解决方案。它还与分析公司合作,为商业策略和信息共享收集数据。例如,Trueform 最近借助软件安装了一个数字立台式基础设施,这种软件可实时记录并显示路上的骑行人数。

“开车路过那块标牌的人每天都可以看到上面的数字,” Morley 说,“它告诉人们许多人在这些骑行道上骑行。这就会鼓励更多人骑自行车,并说服政府将更多资金用到自行车安全行驶上来。”

Morley 相信,随着技术不断创新,数字标牌的应用将会扩展,从而为更多行业提供受益机会。

他说:“我们知道,越来越多的行业将使用数字标牌,而且会出现更多与这些解决方案相结合的技术。当前,它往往用于广告,但这没有什么不好。在向公众提供信息方面,还有更多的事情可以做。我们会看到在这方面大幅增长的。”

 

本文由 insight.tech 的编辑副主管 Georganne Benesch 编辑。

作者简介

Stephanie Vozza is a business writer who specializes in retail, technology, and finance. In 2006, she launched her own eCommerce brand and sold it five years later to FranklinCovey Products. Stephanie has written for companies that include Intel, Epson, Oracle, Smartsheet, Wells Fargo, First Citizens Bank, and Mastercard. She's a regular contributor to Fast Company where she covers leadership, careers, and technology. Stephanie's byline has also appeared in Forbes, Inc., Parade, Entrepreneur, and SUCCESS magazines.

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