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物联网安全解决方案带来的远不止安全性

IP security camera

对于许多小企业来说,视频安保系统是一种一劳永逸式的工具。企业主忙于应付其客户、供应商和员工的需求。他们没有时间去仔细考虑这些平台,直到发生需要调查的事件才会注意到这个问题。

部分原因在于,物理安全和网络安全是关键至关重要但又非常复杂的挑战。在过去,系统集成商 (SI) 为客户安装监控摄像头系统时不得不拉设电缆,而且此类系统所依赖的摄像头和录制设备往往并不可靠,也不够细致。但是,创新的物联网安全解决方案可为运营保驾护航,并且对企业主和系统集成商同样有利。

“每个人都把摄像头视为一个端点;它可以录制视频。” 全球网络视频解决方案领导者 Axis Communications业务拓展经理 Mitch Mershon 说道,“那么,问题就变成了:我们还能用它做什么?我们可以帮助最终用户在业务和运营方面实现哪些类型的改进?”

通过像 AXIS Camera Station 视频管理软件解决方案这样的端到端解决方案,企业可以利用分析和音频来获得更大的投资回报

例如,摄像头可以计算每天有多少人进出某个地点,这对建筑占用率和顾客数量分析很有帮助。或者,如果零售商在高价值区域上方安装了监控摄像头,那么有人长时间站在那里,而柜台另一边没人时,零售商就会收到提醒。该系统甚至可以播放音频消息,告知此人很快就会有人过来。

“该系统可以带来双重好处,” Mershon 说道,“一个好处是安全性——让潜在的坏人知道他们处于摄像头监控之下,从而让他们在采取非法行动前三思。另一个好处是提供一定程度的客户服务,让顾客知道他们被看到了,并且马上就能得到帮助。”

IP 视频发挥的作用:好处远不止安全保障

Kappy’s Fine Wine & Spirits 是一家成立于 1940 年、历经四代传承的家族企业,销售各种葡萄酒、精酿啤酒和精品烈酒。该公司在马萨诸塞州有 14 家门店,需要升级现有的视频安保系统

Kappy’s 与系统集成商 RGBS/ALSI 合作,寻求这样一种解决方案:既能为其顾客、员工和资产提供安全的环境,同时又能收集可付诸行动的业务数据。Axis 监控系统配备了高分辨率 Axis 网络摄像头、AXIS Camera Station 视频管理软件和定制网络视频录像机 (NVR),不仅帮助 Kappy’s 实现了安全目标,还带来了其他好处。

Axis 解决方案超越了传统的视频监控。例如,它让 Kappy’s 能够轻松播放流媒体音乐以营造氛围,以及自动公告当天闭店时间等。

Kappy’s 和 RGBS/ALSI 的合作机会持续增加。从促销公告到衡量客流量,再到了解购物高峰时间,Axis 解决方案提供了增加销售额和提升购物体验的新方式。而且,开箱即用的解决方案可以简化系统部署,让系统集成商能够腾出更多时间来提供卓越客户服务和发展业务。

开箱即用的物联网安全解决方案

借助可立即部署的工具,端到端系统的安装大大简化,不必将零碎的组件拼凑起来。该解决方案部署在执行录制任务的安全服务器上。根据用户需求配备多路录像机,并且由英特尔® 处理器驱动该技术(图 1)。

整个设施的摄像头和扬声器都连接到服务器,以此打造端到端安全解决方案
图 1。整个设施的摄像头和扬声器都连接到服务器,以此打造端到端安全解决方案。(来源:AXIS Communications

“在过去三到五年里,软件本身就经历了一场革命。” Mershon 说,“摄像头决定录制什么、发送什么、压缩什么,并且拥有运行分析的智能。所有这些信息都会返回 AXIS Camera Station,然后它可以执行进一步的详细分析。”

软件还增强了搜索功能。例如,用户可以让系统专门搜索在特定时间通过该区域的红色汽车或穿蓝色裤子的人。它还有车牌识别功能,可以记录车辆活动,并对预先批准的车牌号抬起入口闸门。

提高系统集成商业务增长

创新技术为系统集成商创造了机会,可通过提供功能更强大、可靠性更高的解决方案来吸引新客户。

“能够销售一家历来以优质创新产品而著称的公司带来的技术,可以提升集成商的信誉度。” Mershon 说道,“而且,与提供完整解决方案的一站式供应商合作,也让集成商非常省力。如果系统出了问题,只需拨打一个电话号码即可。”

系统集成商还可以利用 Axis 的技术支持和 AXIS Camera Station 集成套件,借助它们完成整个项目生命周期,包括从设计到实施和维护。 此外,系统集成商还可以通过提供补充服务(如系统运行状况监控)来创造新的收入来源。

“如果摄像头出现故障,集成商会比最终用户更早知道。” Mershon 说道,“最糟糕的情况莫过于:在出事的时候,摄像头已经坏了两周,但却没人发现。这是系统集成商作为 Axis 的合作伙伴,可以提供的最棒服务之一。”

通过创新的新系统和连接的设备来利用分析和 AI,未来安保将会从被动变为主动。

“我认为大家将会看到分析领域的投资力度继续加大,从而能够主动识别和处理新的场景,而不是被动进行。” Mershon 说道,“我们能够指望的一件事情是不断创新,引入我们在考虑物理安全时通常不会想到的新技术。除了更加专业化之外,我们还会看到所有这些炫酷新技术的应用范围越来越广。”

 

本文由 insight.tech 的编辑副主管 Georganne Benesch 编辑。

作者简介

Stephanie Vozza is a business writer who specializes in retail, technology, and finance. In 2006, she launched her own eCommerce brand and sold it five years later to FranklinCovey Products. Stephanie has written for companies that include Intel, Epson, Oracle, Smartsheet, Wells Fargo, First Citizens Bank, and Mastercard. She's a regular contributor to Fast Company where she covers leadership, careers, and technology. Stephanie's byline has also appeared in Forbes, Inc., Parade, Entrepreneur, and SUCCESS magazines.

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