教育技术概述
众所周知，技术已经渗透到现代生活的方方面面，但教育似乎是一个例外。但这种情况不会持续太久了。这场疫情证明，即使能力最强的教师站在讲台上，横格纸和 2 号铅笔也远远不够了。
但是，资金紧张的学校和学区如何才能在不抢劫银行的情况下，或者在不让超负荷工作的教师失去耐心的情况下，带领教育行业进入科技时代？
计算、消费电子和通信解决方案全球提供商 ViewSonic 的软件、增长和合作伙伴负责人 Manuel Edghill 和英特尔物联网事业部营销总监 Chris O’Malley 针对教育技术如何为学生、教师和学区预算控制提供支持，表达了一些大胆的想法。他们将告诉我们视频分析、大学校园中的样机和长期愿景如何有助于打造更强大、更智能、更高效的课堂。
要聆听完整访谈内容，请收听我们的播客ViewSonic 和英特尔的教育技术为社会带来福利。
当今的教育行业面临哪些主要挑战？教育技术能够提供哪些帮助？
Manuel Edghill：许多教育工作者面临着严峻的挑战，他们要和技术作斗争，和课堂内容之外吸引学生注意力的东西作斗争。在 TikTok 等视频平台流行的当下，海量信息快速爆发。如何将其应用于需要学生长时间保持注意力的教育行业？如何让学生积极参与课堂教学？当学生远程学习时，如何做到这一点？
Chris O’Malley：我给教育工作者做演讲时经常说，我们生活在一个充满屏幕的世界，一个充满视频的世界。它是动态的。它是交互的。学生们习惯了这种环境。他们就是在这种环境下成长起来的。这对他们的吸引力非常强。如果您走进一个教室，里面有纸质标牌或纸质材料，但没有任何视频、交互式活动和学生们习以为常的任何动态数字内容，他们就会兴趣寥寥。
在我们当前面临的问题下，教师被迫快速在面对面学习、线上学习和混合学习模式之间找到平衡。有时他们需要同时面对坐在教室的 10 个学生以及因为疫情被隔离在家远程学习的 10 个学生进行授课。
我认为技术可以在对学生和教师同时有利的前提下，有效地解决教师现在面临的各种不同问题。
Manuel Edghill：例如，我们正在开发一些辅助技术，可以帮助教师找出哪些学生没有积极参与课堂教学。原因可能是他们有点害羞，或者在学习上遇到了困难。许多辅助功能默认情况下都是可以使用的。由于所有学生在同一个教室里使用同一种技术，他们能够在不引起他人注意的情况下获得帮助。
您是否能给我们详细介绍一下 ViewSonic 的技术如何帮助教师获得实时反馈，从而了解他们的教学对学生的影响力？
Chris O’Malley：我们将该技术称为视频分析。例如，ViewSonic 的技术可以帮助教师发现学生的注意力在一节课的后 15 分钟急剧下降。这要么说明学生的注意力天生只能持续这么长时间，要么说明教师需要改进后半节课的课程内容。在这种情况下，可能需要一些交互式活动。
Manuel Edghill：我想澄清的是，这种技术以教师为优先、以教师为中心，这意味着我们竭尽全力帮助教师更好地对教学效果和学生进行评估。我们将该技术完全匿名化，避免针对特定学生或教师。它更加侧重于把握教学效果本身。
Chris O’Malley：我们构建了许多分析模型，帮助教师判断学生是否开心，这是英特尔帮助 ViewSonic 开展的举措之一。但它完全是在边缘完成的，任何身份识别信息都会被完全删除。传输到云端的信息只包含开心的学生和不开心的学生。此外没有任何额外信息，采用完全隐私化的设计。教师不知道哪个学生开心、哪个学生不开心，但可以判断学生是否积极参与了课堂教学。
您认为技术将如何更好地为教师提供支持，同时让他们专注于教学内容本身，而不是教学工具？
Manuel Edghill：教师准备和管理工作的时间占很大比重。如果技术可以在这些方面提供帮助，那将是一个巨大的优势。教师通常会共享很多内容，技术会让它变得非常容易。我们提供解决方案，让教师可以保存他们所有的课程内容，嵌入视频，编写测验题，并与其他教师共享。
学校也将受益良多，特别是在预算或资源方面，因为目前经济、教育或资源领域存在巨大的赤字或不平等现象。我们看到一些拥有技术的学校互相合作和协作，这是一件很棒的事情。
Chris O’Malley：有一些应用程序，让学生可以在线上做数学题，一行一行输入求解的过程。现在，在他们算错时，系统并不会简单地提示答案错误，而是将答案呈现给教师，并提示说，“这个学生理解了这个问题，但没有完全理解结合律。您可能需要给他们提供更多参考示例，帮助他们理解结合律。”
然后是简化课程准备过程并将材料数字化。可以看出，所有的教育出版商确实在改进他们的在线数字内容。这会为教师带来极大的帮助。
教育行业最大的问题是成本。这种技术如何帮助学校或学区控制预算？
Manuel Edghill：如果我们提供解决方案和安装服务，教师以前在应用程序上花费的大量开销将成为过去。可以节省大量成本。
例如，我们有一个名为 myViewBoard Classroom 的虚拟教室。我们竭尽全力，在虚拟世界中复制了一个真正的实体教室。教师可以管理小组、讨论话题和学生，并且可以知晓每个学生在做什么。我们还有一个名为 myViewBoard Clips 的视频辅助学习平台，与 YouTube 类似，但强大得多。教师可以编写测验题，共享课程，发布经过筛选的教育相关视频。
如果我们向一所学校提供此解决方案，学校就可以摆脱他们以前使用的两个不同的应用程序，一个是虚拟教室，另一个是视频数据库。他们可以节省这两项额外费用的成本，而这些成本本来是可以避免的。
第二就是节省时间。我们还有许多设备管理和应用程序管理软件，为不得不四处奔波的 IT 人员，或者为需要确保每个学生在特定主题或应用程序中都能跟上进度的教师节省了大量时间。
Chris O’Malley：我还想补充一点，一个学区拥有纸质书籍和各种其他工具所需的成本非常高，它们都必须定期更换。
Manuel Edghill：政府有大量的教育技术细分市场专用资金，美国和欧洲的政府尤为如此。我们还帮助一些客户和渠道合作伙伴进行首次展示的评估，使他们符合政府资金的要求，效果非常成功。
ViewSonic 在教育技术的应用过程中提供哪些支持？
Manuel Edghill：我们有一个专门负责开发的专业团队。他们会指导您进行各项检查，确保教师、IT 人员，甚至学生都做好了使用我们的技术的准备。
我们还与一些大学合作，帮助他们打造了高端教育技术教室。这些举措的目的是为教室或特定学习实验室配备技术并确保技术得以应用。同时，我们还与进行线下授课和混合模式授课的教师开展合作。他们使用该技术后会邀请其他教师来体验。
我们为大部分此类活动提供资金。我们与英特尔在此类活动上合作，为他们提供赞助。其目的不仅是为了培训教师，而且是为了向他们证明技术并没有他们想象的那样可怕。我们的团队通过这些课堂倾听和观察，检查还有哪些方面需要改进。
Chris O’Malley：我认为 ViewSonic 在这方面做得非常好。他们生产非常先进的硬件以及配套的软件。但这并不意味着一群软件工程师坐在实验室里造出一个东西，把它交给教师就完成任务了，否则教师不懂应该怎么使用。他们与教师、图形用户界面人员合作，了解教师需要哪些用例或者哪些方面对他们来说很重要。
教育工作者和学校如何开始这段教育技术之旅？
Manuel Edghill：如果一所学校在推出教育技术时没有长远的愿景，没有明确如何使用以及谁将受益，那么它将很难取得成功。他们需要通过高级支持，制定至少两到三年，甚至五年的长期愿景。
很多学校购买 ViewBoard，只是因为它是新技术。“我们有预算。我们有资金。不管用什么方式，我们非用不可。” 此后设备一直静静地挂在墙上，无人使用。
Chris O’Malley：愿景极其重要。学校需要什么？学生需要什么？教师需要什么？我们需要在哪些用例中借助技术？然后进一步问自己：我们将采取哪些业务流程来确保这项技术得到充分利用？
然后更近一步问自己：我们首先需要的是互联性吗？我们其次需要的是课堂技术吗？我们然后需要的是学生技术吗？提炼流程中的每个步骤，确定需要什么，然后利用技术来解决这些问题。但是，如果在投入强大的技术之后就放任不管，大多数情况下会产生更多的问题。
您还有什么要补充吗？
Manuel Edghill：我想再次提醒，要想在课堂上充分运用技术，必须以 “教师第一、技术第二” 为原则。技术应该发挥增强性、支持性、补充性的作用，辅助教师教授一节精彩的课程。
Chris O’Malley：如果您是一名优秀的教师，那么以后依然是。您能做的就是利用这项技术，让自己成为一名更优秀的教师，以不同的方式接触更多的学生，或者让他们更积极地参与课堂教学。
我相信学生需要它。我们生活在一个科技时代。如果他们不懂得如何使用技术并在学校体验技术，走进社会就会发现自己落伍了。但我们必须谨记，它只是一种工具，是一种辅助教师和整个教学过程的工具。