系统集成商 (SI) 轻松部署交互式数字标牌
AI、机器学习和物联网共同打造了几乎可实现任何可能的零售技术市场。只剩下一个问题：大量技术导致建立关联面临挑战。当前的系统集成商需要为客户装配复杂的解决方案，同时提供支持服务来强化业务关系。另一方面，硬件和软件提供商需要帮助为其产品找到新用途和新市场。
为创新提供商务对接：现代技术总代理。利用其广博的产品知识和专业技能，他们将交互式数字标牌 SI 与制造商和独立软件厂商 (ISV) 联合起来，通过打造并访问需求和解决方案生态系统，帮助每家企业拓展其业务。
“如今，经销商的技术堆栈必须超越 5 或 10 年前的功能，”特种电子产品总代理 Bluestar 公司营销副总裁 Dean Reverman 表示，“从一开始，他们就必须拥有更广泛的解决方案集合。如何满足那方面的要求呢？智能系统集成商依赖于增值总代理。”
虽然传统总代理也会进行拣货、包装和运输，但 Reverman 认为，利用对行业内情的了解，增值总代理会突破这些基本职能。
“我们独特的运营方式获得了外界的广泛好评”，Reverman 解释说，“我们了解增值经销商的日常运营，因为我们每天都在与他们进行交流。我们知道，产品供应商正在努力实现其战略目标并完成产品开发。同时我们了解到，软件社区正通过构建他们想要纳入生态系统的独特解决方案来做出自己的贡献。”
为了促进对接，BlueStar 发起了 BlueStar 计划，联合硬件和软件提供商来开发新的解决方案，如数字标牌自助服务终端和交互式数字标牌。
“我们正尝试做的事情之一，就是发掘软件社区的潜力，并将它们纳入渠道，” Reverman 表示，“但是，如果没有软件，我们做出的大量努力都将徒劳无功。”
在 BlueStar 进行商务对接的过程中，英特尔® 发挥了巨大作用。“现在，我们有了合作伙伴，当客户在解决方案开发的早期阶段向我们求援时，可以为其提供帮助，” Reverman 这样说道，“这对于物联网至关重要。正因为可以信赖英特尔强大的工程能力，才得以构建那其中的一些解决方案。在实施 TEConnect 计划的过程中，我们与英特尔建立了密切的协作关系，通过这种方式，我们将软件开发公司纳入渠道，并帮助他们销售其产品。”
创建数字标牌自助服务终端
BlueStar 与领先的交互式触摸屏制造商 Elo Touch Solutions 公司之间的合作是成功生态系统的典范。这两家公司携手合作，共同创建并推广针对特定行业的创新型解决方案。Appetize 就是这样一款产品 — 专为体育馆设计、可大规模处理访客交易并跟踪库存的销售点系统。该解决方案包括固定和便携式终端、自助服务终端和手持设备。
BlueStar 装配的组件包括 Elo Touch 触摸屏、支架和打印机。随后，该总代理会更进一步，提供安装服务来帮助 SI 部署整个解决方案。
“例如，利用 Appetize，您可以在各个位置部署成千数万台设备，” BlueStar 业务开发经理 Karey Linkugel 表示，“那需要时间，并且必须有人将它们整合在一起。在产品离开仓库之前，BlueStar 会取来 Elo 触摸屏，将它装在支架上，连接电缆，然后安装软件。接下来，我们会给它装箱，并发送到收货地点。”
而且，为了创造需求，BlueStar 和 Elo Touch 会共同投入营销资金，以开展市场活动并拓展其业务。
Linkugel 指出：“Elo 等制造商希望与了解相关业务和技术、拥有经验丰富的销售团队的企业合作，以便联手将产品推向市场。”
Elo Touch Solutions 渠道销售高级总监 Kim Davis 补充说：“我们珍视根据环境变化进行相互协商，并因此确定最适合两家公司的方针的机会。这将为我们创造巨大的价值，因为它可以显著提高管理水平，并继续扩大我们的产品线。”
进行对接之后
除了整合硬件与软件提供商以外，BlueStar 还可为其客户提供各种支持，包括自定义配置、融资、营销和服务支持。
“在某种程度上，经销商会面临现金短缺，” Reverman 表示，“他们会走出去赢得交易，但并非总是能够筹措到资金来利用这些机会。我们提供了独特的融资选项，可通过解决方案帮助经销商走向市场。”
总代理也可以从这类关系中受益，包括能够提供动态化的新方法来打包解决方案。同时，他们可以向市场推广创新型的新用途，并拓展他们自己的业务。
随着工具和用例变得日益复杂，BlueStar 等增值总代理将成为零售解决方案专家，可为 SI 提供适当的技术和服务，帮助他们进入新市场并发掘新机会。
Reverman 表示：“我们将帮助合作伙伴利用最新的可靠技术 — 为他们拓展当前的业务铺平道路。这可能是机器视觉，也许是后台标记和跟踪资产。无论如何，我们的工作就是通过我们的生态系统来实现这种可能。它就像是瑞士军刀，为解决方案提供支持并将其推向市场。”