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人工智能

技术合作伙伴关系为业务解决方案铺平道路

两个男人与白色科技图标叠加握手的概念特写图像。

许多企业渴望采用最新技术,这可以帮助他们提高效率,并有助于提供更好的产品和服务。创新解决方案正在迅速涌现,为早期采用者提供具有吸引力的竞争优势。然而,部署全集成解决方案非常复杂且耗时,许多组织在初始试用后便放弃了。

与解决方案聚合商等经验丰富的技术合作伙伴合作,可以减轻技术采用带来的阻碍,并为成功部署铺平道路。知识渊博的聚合商可以提供端到端帮助,专为满足公司现有基础设施和未来目标。有些可以为全球合作伙伴和系统集成商网络敞开大门。专业聚合商监督解决方案选择、集成、部署和扩展的整个流程,可以主动消除障碍,使企业能够在全球各地快速启动和运行合适的解决方案。 

技术集成障碍

企业难以整合新技术,有几个原因。解决方案通常需要硬件和软件组件的组合,这些组件必须无缝协作,并且适合或生产出来适合现有基础设施。由于许多大型公司在不同地点使用不同的传统技术和新技术的组合,因此评估互操作性是一个复杂的过程。跨国公司还必须考虑区域技术标准和法规。

“如果 IT 领导者,有几十个目标,那么最不想做的就是成为每个解决方案的总承包商。” 全球领先供应链解决方案提供商 Wesco 的技术和支持服务副总裁 Matt Powers 表示。“策划设计并为每个项目选择多个承包商是一项耗费心力的工作。”

在工作过程中,连接的基础设施可能会发生变化,从而进一步增加复杂程度。“您无法想象解决方案的发展速度有多快。” Powers 说。“创新正在不断改变技术之间的相互依存关系。”

另一个障碍是扩展。企业经常测试潜在的解决方案,结果令人鼓舞,但当试图扩展部署时,又会感到失望。

“这种情况很多,特别是物联网解决方案方面。” Powers 说。“企业会告诉我们,’我们正在运行概念验证 (POC),看到了我们想要的结果和价值,但现在我们如何将这个解决方案扩展到我们全球各地的企业?’这对全球客户来说是一个重大挑战,因为对于不同的地区,他们需要获取技术并将其本地化。此外,他们需要确定部署合作伙伴(例如集成商和承包商等)并与其合作,以确保解决方案得到有效的实施。”

技术合作伙伴关系实现创新解决方案

Wesco 是一家解决方案聚合商和分销商,拥有超过 100 年的经验,可以帮助各种企业(包括制造商、公用事业、数据中心、零售和酒店公司)避免实施问题,高效部署合适的解决方案。这个过程首先要彻底了解组织的需求。

“我们与其他公司的不同之处在于,我们与利益相关者密切合作,了解他们的特殊挑战,并评估他们提高效率或获得投资回报的机会。” Powers 说。“只要我们做到这一点,就可以帮助他们找到合适的解决方案提供商和集成商生态系统。”到目前为止,Wesco 经过审查的合作伙伴网络包括全球各地的 50,000 多家硬件、软件和云解决方案供应商以及集成商合作伙伴。

“对于技术合作伙伴,我们要求的首要品质是创新能力。” Powers 说。“英特尔为我们带来了广泛的领先技术,其产品的开放式架构使我们的解决方案提供商和独立软件供应商 (ISV) 能够开发出各种最终用户可以访问的平台。”

技术集成:客户和提供商的双赢

Wesco 努力成为值得信赖的顾问,针对每家公司的独特环境,提议最适合的组件、解决方案和合作伙伴。WaitTime 是构建人群分析解决方案的 ISV,也是 Wesco 如何为客户部署完整解决方案(从网络边缘到云端)的一个例子。

WaitTime 软件将边缘 AI 应用于计算机视觉摄像头,为场地运营商提供容量、人群密度和购物者洞察等信息。该软件由英特尔提供技术支持,经过优化,可在现场处理数据,并提供近乎实时的警报。

有了 WaitTime,企业可以更快发现并解决人群问题,预先防范潜在危险,并在问题发生之前,将员工调度到问题地点。他们还可以了解客人或购物者在哪里度过时间,或者哪些领域可以从更广泛的路径、更好的寻路或其他改进中受益。做出这些更改,可以提高商店或特许经营摊位的收入。

虽然 WaitTime 设置之后易于使用,但部署远远不止于安装平台。“软件是技术的一部分。我们可以将其他硬件和安装合作伙伴聚集在一起,构建端到端解决方案。” Powers 说。

哪种类型的提供商?这取决于组织。

公司未必能够利用计算机视觉来升级现有安全摄像头。他们必须找到能够可靠传输和处理大量信息的网络和硬件,同时满足所有本地安全和隐私法规。

这些只是组织在部署之前必须解决的几个难题。Wesco 可以根据他们的需求,帮助他们做出正确的决策,并选择合适的承包商和系统集成商,构建、协调并扩展解决方案的所有要素。

技术和经验加速了业务成功

Powers 说,随着技术变革的加速,尖端解决方案对于成功越来越重要。“创新正在迅速波及各个行业,竞争没有放缓。企业了解新技术如何帮助企业以及如何大规模部署新技术,便可以随着新能力的出现,继续蓬勃发展。”

 

本文由 insight.tech 的编辑主管 Georganne Benesch 编辑。