SD-WAN 如何推动统一商务

April 16, 2019

Brandon Lewis

要想在当今瞬息万变的零售环境中取得成功，商家必须满足客户的各种需求。这意味着他们要通过社交媒体、移动商务、短信、电子邮件和其他渠道（包括传统的实体购物）与消费者互动。

这也意味着零售商需要可靠的网络基础设施来支持店面、网站、应用程序、呼叫中心、生产设施和其他支持服务。如图 1 所示，在统一的商业环境中，这些不同的分支必须能够快速可靠地通信，才能确保运营有序进行。

图 1. 零售商必须为许多不同的物理和虚拟店面提供边缘网络支持。（资料来源：Perficient, Inc.）

这些部门依赖于不同类型的连接。例如：

办公室需要固定宽带
工业设施需要 IP 封装现场总线协议
某些零售 POS 系统或紧密连接的购物体验需要蓝牙、Wi-Fi 和联网

除了不同的网络拓扑、连接类型和服务质量 (QoS) 需求之外，这些渠道和服务部门还需要一系列网络服务。这些服务包括防火墙、深度包检测 (DPI)、广域网 (WAN) 优化、路由和许多其他功能。在传统的网络架构中，此类服务需要专门的专业硬件设备，这不但导致了沉重的成本负担，而且使网络变得更加复杂。

管理这些网络和服务是一项艰苦的工作，特别是在大型或快速增长的零售组织中，这会削弱公司销售商品这一核心使命。

软件定义的广域网 (SD-WAN) 可以减轻在内部管理这些复杂网络的负担，并降低网络服务的成本。当与通用客户驻地设备 (uCPE) 配套使用时，SD-WAN 还可以提高网络的灵活性和可靠性，保持客户通信线路畅通。

SD-WAN 确保紧密连接的购物体验

以前的文章讨论了 SD-WAN 提供的恢复能力。该技术使用基于软件的流量编排和管理控制器，使用通用 uCPE 硬件通过网络路由多种形式的有线和无线连接。

SD-WAN 支持的通信技术包括 MPLS、宽带、电缆、Wi-Fi 和 LTE 链路（图 2）。因此，语音和数据流量始终可以根据应用程序的 QoS 需求通过最合适、带宽最高的路径发送。

图 2. SD-WAN 技术支持在通用客户驻地设备 (uCPE) 上建立多种有线和无线网络连接。（资料来源：Cell Code）

支持 SD-WAN 的硬件架构利用数据中心的软件定义网络 (SDN) 和网络功能虚拟化 (NFV)。在这里，uCPE 提供一个强大而灵活的通用网络平台，支持各种网络服务作为虚拟网络功能 (VNF)。因此，uCPE 代替了前面提到的昂贵、复杂的硬件设备（图 3）。

图 3. 通过支持这些服务作为虚拟网络功能 (VNF)，通用客户驻地设备 (uCPE) 普遍代替了昂贵的网络设备。（资料来源：Techplayon）

对于支持它们的商家和网络服务提供商而言，SD-WAN 可以满足专业要求，并且降低成本和复杂性，是各种网络的最佳解决方案。

因此，网络设备供应商 (NEP) 纷纷向市场推出可扩展的 uCPE 解决方案，帮助公司在整个零售业务中部署 SD-WAN。

通用平台促进零售创新

例如，英特尔^®与 Lanner 公司等合作伙伴合作，推出面向 uCPE 的英特尔^® Select 解决方案 (ISS)，以加速 SD-WAN 的大规模部署（如呼叫中心、生产设施和零售中心）。面向 uCPE 的 ISS 平台基于多核英特尔^® 至强^® D 处理器，采用各种互补的网络技术，支持灵活扩展。

图 4 概述了面向 uCPE 的 ISS 解决方案的最低硬件要求，适用于基本配置和附加配置。