医疗保健技术提升患者的幸福感
远程医疗技术的使用激增，有助于降低新冠疫情的传播风险。虽然复诊是对工具的有效利用，但也为护理和研究创造了机会。患者友好型解决方案使用物联网设备来帮助改变医疗服务的方式。医疗保健提供者可以远程监控和跟踪患者，以减少再次住院和急诊。研究人员也可以自动收集患者数据，用于临床试验。
“我们已见证患者与医疗团队提供商的互动模式的演化。”全球化医疗护理智能合作伙伴 PRA Health Sciences 战略解决方案销售总监 Enrique Estrada 谈到，“这已经从 20 年前的传统电话模式过渡到今天使用智能设备和移动应用。我们还是在满足患者的需求，但现在要看什么层次的参与对他们最有意义。”
这就是公司的远程医疗解决方案 Care Innovations Health Harmony 的作用。当患者作为良好的候选人时，医疗服务提供者或研究人员可以向他们寄送监测工具。该套件包括与患者临床项目特定的蓝牙连接设备，如脉搏血氧仪、血压计、血糖仪或体重秤。此外，还包括预装 Health Harmony 应用程序和患者信息的平板电脑（视频 1）。
远程医疗服务于服务不足的人群
远程医疗的优势之一是能够惠及弱势患者。Health Harmony 采用英特尔® Trusted Analytics Platform 和基于英特尔® 处理器的计算平台，以打造识别高风险人群的可预测模型。
密西西比州最近采用该解决方案来监测糖尿病患者。
“密西西比州13%的成年人曾被诊断为糖尿病，更多的人被诊断为糖尿病前期。” Estrada 表示。“糖尿病是这个州的六大致死元凶之一。”由于 54% 的人口生活在农村地区，接触医疗专业人士和专家的机会有限是目前面临最主要的挑战之一。
由于获得医疗服务的动态，州长向技术行业和医疗补助提出挑战，要求其制定一个创造性解决方案，以便与农村地区的糖尿病患者互动。这便促成了英特尔®、Care Innovations 以及密西西比州之间的宝贵合作关系，以提高其人口的护理水平。
当时最大的阻碍，在于密西西比州宽带服务有限。Care Innovations 与当地电信提供商合作，在农村地区建立了蜂窝连接服务，这也是最需要护理的部分患者居住的地区。医生帮助筛选候选人，报名人数达100人。
患者会收到一套装有 Health Harmony 应用程序的平板电脑、体重秤和带试纸的血糖仪。
“一旦项目启动并运行，我们看到成本急剧转移。” Estrada 谈到，“积极报名参加Health Harmony计划的患者，没有一个人因基础疾病而重新入院。这在各个方面都让人感到惊喜，结果改善、成本降低，还可以管理整个州的慢性病。”
“糖尿病患者的医疗费用是没有糖尿病的人的2.3倍，43%的费用来自住院治疗。” Estrada 表示，”密西西比州参加该计划的患者节省了超过33.9万美元，一旦该州20%的糖尿病患者参与，这个数字可能会增长到1.89亿美元。”
数据分析协助诊断新冠肺炎
该平台具有可扩展性，以满足工作流程的各种变化和临床项目的增项。例如，新冠肺炎爆发后，Care Innovations 能够快速将平台扩展至重点关注症状、CDC 指示、居家测试和临床监控等新患者服务。
“疫情高峰期间，我们的部分客户修改了他们的临床视图，以查看新冠肺炎症状的主要病情。” Estrada 说到，“他们能够在患者意识到自己处于风险中之前，快速调整和协调这些患者的护理计划。这样便于医疗保健提供商管理护理服务，减少对医疗保健服务系统的影响，并避免危急情况。”
Health Harmony 平板电脑控制面板与物联网设备连接，并记录日常生命体征。它可以根据风险算法进行警报、病情、生命体征和高风险患者筛选。临床医生根据项目目标和结果来监测患者，并创建警报。
管理解决方案
寻找托管端到端远程医疗解决方案有助于繁忙的临床医生专注于患者护理。Care Innovations 与客户合作，以确定所需结果、评估人口并协助招募病人。公司还确定了该计划的推动因素，以及需要处理的障碍。
“我们了解该计划的目标和结果之后，便创建了一系列服务和技术，以支持该计划。” Estrada 说，“这需要我们的临床管理人员积极参与到针对远程患者护理的相关工作流程、相关设备和护理路径目标的设计中。”
公司继续根据客户反馈进行产品和服务创新，以实现最优成果和成本。医疗保健技术的未来在于提高患者体验。