超声检查领域的线上协作推进临床护理
对于医疗保健，无论是及时查看患者病历还是进行远程医疗检查，我们通常会从如何改善医患关系的角度来看待它。但我们却忽略了医务人员在幕后进行的协作、指导和培训。
随着疫情的爆发，医疗保健系统遇到了人力持续短缺的问题。而职业倦怠导致更高的离职率。领先的医疗保健技术提供商 GE Healthcare 超声数字解决方案全球营销总监 Eddie Henry 说：“这可能会导致医院和诊所没有合适的员工数量或各种检查类型所需的专业知识。”
一个医疗保健系统可能分布在一个城市或省的多个地点，这扩大了覆盖范围，但也带来了挑战。这意味着协作和知识共享变得至关重要，对于经验更丰富的医务人员和处于职业生涯早期的人来说尤其如此。新入职的医生可能会遇到难度较大的病例或检查类型，此时如果可以与经验丰富的同事讨论并向同事学习，他们将受益匪浅。但这些专家不必与医生同处一线。新技术提供了一种无缝、安全的方式，使技师和其他医生能够随时随地连接，解决这些协作挑战。
连接医生并提供线上超声检查体验
GE Healthcare Digital Expert Connect 解决方案将超声检查技师、内科医生和远程医务人员连接在一起，使他们能够相互学习，更好地为患者服务。线上交互式点对点协作平台使医生能够实时与同事连接，使他们的问题得到解答，改进临床决策并提供更协调、个性化的患者护理，从而推动精准医疗的发展。
Digital Expert Connect 使 GE 超声检查设备的用户可以与其网络中的同事建立虚拟连接。符合 HIPAA 标准的协作工具使医生能够利用采用英特尔® 技术的平板电脑共同协作处理病例。
他们可以共享自己的屏幕，使同事可以清楚地看到他们的超声检查结果。该平台的实时注释功能还使远程医生能够对病例提供实时反馈。通过交互式界面，医务人员可以轻松地与同事沟通，寻求建议，并获得专家对特定检查或扫描的意见。
Henry 表示，使用面向超声检查的 Digital Expert Connect，医生可以在多个方面受益。对于在分布广泛的医疗保健系统供职的超声检查技师，他们可以利用该工具获得首席超声检查技师甚至内科医生在下班时间提供的支持，帮助他们完成特定检查并回答他们的问题（视频 1）。
“我曾听到超声检查技师说，‘虽然我和病人同处一个病房，但我有时感觉很孤独’，因此如果能够非常快速、悄无声息地与同事连接，将有助于增强他们的自信心。”
借助该工具，超声检查技师还可以与要求对患者进行扫描的妇产科医生、放射科医生、心脏科医生和其他医务人员连接。他们可以根据需要共同讨论检查图像，这最终节省了内科医生在检查后查看或解释这些图像所需的时间。
GE Healthcare 超声数字生态系统全球产品经理 Jay Hanrahan 表示，Digital Expert Connect 还可以帮助医疗保健系统减少检查错误并避免重新扫描。
Hanrahan 说：“假设超声检查技师对患者进行扫描，并将扫描结果传输到放射科医生可以查看的 IT 系统。他们看着这些结果说，‘我们没有看到需要的图像，所以需要让患者回来重新扫描。’如果可以在扫描过程中进行这种交流，就可以实时纠正错误。患者不需要重复扫描，因此提高了整个过程的效率。”
推动持续性医疗保健的变革
Digital Expert Connect 可以帮助医生为较大的地理区域提供支持。该系统内通常有一个中心枢纽，其中整合了大部分专业临床知识。其他地点（其中一些位于农村）的医生可能拥有互补的专业知识和技能。
Hanrahan 说：“由于专家可以线上方式进行连接，因此该平台提升了农村医疗中心的医疗能力。”“它还提高了患者的满意度和生活质量，因为他们可以在当地获得护理，不需要每两周去一次大城市，否则会严重影响他们的家庭生活。”
Digital Expert Connect 改进了临床工作流程，并使医疗保健系统更高效地应对人力持续短缺的挑战。更重要的是，该解决方案改进了协作和线上超声检查体验，可提供更好的临床效果和更加个性化的护理体验。医生无需奔波几公里就能与同事进行协作，患者也无需奔波几公里就能获得他们所需的专业临床知识。
Hanrahan 说：“无论是超声检查技师、放射科医生、心脏科医生，还是女性健康领域的医生，我们都能帮助客户采取最适合患者的措施。”