人工智能创新推动网球体验
对于任何网球爱好者而言，现场观看大型锦标赛都是一生必做之事。与其他球迷分享兴奋之情、观看球员战术，并感受热烈的球场氛围，是无以伦比的曼妙体验。与在电视上观看不同，您可以快速决定关注哪些球员，观看哪些比赛，尤其是在哪里购买最佳纪念品。
但鉴于超过 50 万名观众、100 多名参赛者和 30 多个球场，要安全顺利地举办一场锦标赛，面临着许多运维挑战。无论是否需保持社交距离，人群管理都是一项巨大挑战。组织者必须在大型场馆内进行准确和实时的人数统计，以确保为球迷、球员、媒体等人员提供安全愉快的体验。
“设施经理需要主动防止在任何区域内的人员集中过多。” IoT 安全软件边缘平台供应商 IOTech Systems 全球解决方案高级副总裁 Tom Urquhart 表示，“这包括看台、特许经营区和洗手间，甚至到达会场的公交车人数。”
如果场馆组织者可以看到人们的就坐和聚集地点，以及使用哪些出口，就可以重新定向并快速响应紧急情况。此外，通过分析历史数据，他们可以重新配置座位、特许经营者和入口点，以减少过度拥挤并防止事故发生。借助物联网边缘平台，这些信息可直观获取，且具有可操作性。
实时信息支持实时决策
为了满足这些要求，IOTech 与为场馆和活动设计、实施和管理技术解决方案的 PMY Group 合作，部署了一个边缘到云平台，以提供跨设施的实时可见性。
他们与锦标赛运营团队通力协作，计划了一个设施范围内的解决方案。系统在两个月内就完成了安装、测试和运行——包括硬件、软件、摄像头和传感器。
使用边缘人工智能和基于云的技术，所有数据均被推送至仪表板，组织者可通过智能手机、平板电脑或计算机访问。操作员可查看场地的示意图模型，快速获悉各区域人数并识别热点。他们还可以深入了解某个位置的所有相关数据——包括当前数据和预测数据，获得每个区域的更多相关信息。
借助该技术，管理人员和观众可根据上述信息做出决定。组织者可以确定哪些比赛最受欢迎，并根据预测人群数量调整球场分配。借助巨型屏幕，参与者可以看到其他球场的空座位置。
这些取得了卓越效果。
“活动管理者向我们表示，系统可以精确详细地显示人们在场馆中所处位置，这令他们印象深刻。” Urquhart 表示，“借助系统，可以更详尽地了解场馆动态。他们看到了基线技术的潜力，并随即开始考虑未来如何充分利用此类信息。”
边缘计算平台需要高性能
该解决方案结合了 IOTech Edge Xpert 工业级计算平台和 PMY Group 智能操作平台软件。
该平台需要强大、可靠的硬件来支持这些应用程序。因此，IOTech 借助关于 GPU 和 CPU 架构的最新英特尔® 技术，以及英特尔® OpenVINO™ 工具套件等软件堆栈来促进推理。
该公司还与英特尔就新产品 Edge Builder 的设计要求进行了密切合作，他们将与 PMY 合作开发这款新产品。目标是使整个安装过程尽可能高效，将软件远程移动到场地的物理硬件上。
“英特尔帮助我们与 PMY 建立了联系，去年，我们与他们的团队合作开展了多个项目，” Urquhart 表示，“展望未来，存在许多令人兴奋的合作项目，我们希望与 PMY 长期合作。”
人工智能创新为新用例提供动力
随着物联网边缘平台变得更加强大，其几乎拥有无穷潜力。各类场馆均可拥有所需数据，以提升参与者体验，并降低能耗和成本。活动运营商可以根据人口统计数据、活动、天气等定制营销内容，在数字屏幕上投放广告，以实现数据变现。
“增加数据集意味着我们可以为设施运营商和用户带来更丰富的体验，” Urquhart 表示，“例如，我们正在将解决方案从体育场扩展到其他用例，比如楼宇自动化，以实现更好的环境控制和安全访问。”
“我认为，既然基线技术业经证实，那我们就可以释放其无穷潜力。我们将进行大量的集思广益，从而把这项新技术带到其他应用和新市场。” Urquhart 说。