零售数字标牌借助计算机视觉完成升级
您可能会认为，在过去的两年里，实体商店的数量随着电子商务的兴起而有所减少。但情况恰恰相反。
“实体商店正在消亡是个极其荒诞的说法。零售业丝毫没有受到新冠肺炎疫情的负面影响。在疫情期间，杂货点、便利店和家居饰品店的数量同比增加了 120% – 160%，”数字显示解决方案提供商 VSBLTY 的联合创始人兼首席执行官 Jay Hutton 说。
进入数字标牌领域后，Hutton 将重点放在行业领导者未能实现发展或创新的领域。他解释道：“我们认为数字显示器的支持技术已经发展到了可以进行下一次迭代的时机，但行业领导者都没有迈出这一步。”
而他带领 VSBLTY 迈出了这一步。通过使用计算机视觉和先进的对象识别技术，该公司能够开发出一种可以实时查看数据并采取行动的解决方案。
“如果您正在开发数字显示器，就会知道显示器性能最重要的方面是当它的受众看向它时，它是否能够吸引他们的注意力？” Hutton 说。“一旦能够从受众的角度使用和关联当前的状况，就会产生深远的影响。经过分析之后，就可以将这些数据整合起来并货币化。”
实体零售与电子商务
虽然线上购物在疫情早期提供了更高的便利性和安全性，但这并没有阻挡消费者去实体店购物的意愿。例如，大多数顾客希望能够自己前往实体店挑选产品，而不是依赖送货服务来代替他们完成这个过程。
在过去几年里，电子商务改变了顾客对产品和商店体验的预期。许多零售商和品牌开始采用数字标牌解决方案，希望提供额外的数字化交互，但这仍然不能满足他们的需求。
大多数零售商具备在销售点与客户互动的优势，但缺乏电子商务对顾客行为和购物过程的洞察力。
Hutton 说：“如果我们可以在实体店做到这一点，以这种紧密、精细的方式对受众进行分析，使您可以提供比互联网水平更高的分析，会怎么样？”“您可以更直接地发布有针对性的广告语。您可以传递品牌故事，吸引受众的注意。这样能够带来巨大的价值。”
面向品牌和零售商的数字标牌
VSBLTY 最近与隶属于酿酒集团 Anheuser-Busch InBev (AB InBev) 的墨西哥 Grupo Modelo 签署了一项协议，将在四年内构建一个数字标牌网络。该网络将在拉丁美洲的多达 50,000 家商店运用屏幕和摄像头技术。其目标是培养更紧密的客户关系，提高品牌忠诚度和销量，并准确地分析成果。
作为该计划的一部分，VSBLTY 将与英特尔和拉丁美洲领先的智能零售解决方案和分析提供商 Retailigent Media 进行合作。
VSBLTY 将提供其专有软件、分析许可以及由英特尔® NUC 迷你电脑提供支持的视觉显示。英特尔® vPro® 技术提供这种范围的数字显示网络所需的集中安全管理。两家公司将携手合作，提供有关商店流量、顾客匿名人口统计、每日销量和关键运营相关数据的更多详细信息。
该计划已开始在墨西哥、厄瓜多尔、哥伦比亚和秘鲁实施，目标是在第一年构建拥有 5,000 家商店的网络。
Hutton 表示，AB InBev 的独特之处在于它既是一个品牌，也是一家零售公司。他解释道：“作为一个品牌，他们希望与客户建立更紧密的关系。他们希望为这些客户留下深刻的印象。”“而对商店来说，他们希望将实体店货币化，并深入了解顾客行为。这是另一个媒体渠道，具有更高的价值，因为它在事情发生的时刻、在采取行动的地方、在可以影响购物者的地方为他们留下了深刻印象。”
提高对零售数字标牌的认识
VSBLTY 平台可以检测顾客是否被数字显示器吸引并与它实时交互，并分析他们的移动情况。该平台从移动设备获取第三方数据，从而识别整个商店内购物者的购物方式。
这使品牌和零售商能够随时了解营销活动的效果，帮助他们及时做出改变。采集的所有数据符合 PII（个人识别信息）标准，他们可以利用这些信息根据受众的不同更改显示内容。
Hutton 说：“这改变了品牌未来的重要影响因素，并改变了他们的营销策略。”
英特尔® OpenVINO™ 工具套件是一个计算机视觉库，能够使这些实时分析成为现实。Hutton 说：“英特尔引擎为我们提供了卓越的性能，大幅提升了我们的处理速度。它的成本效益更高，而且更加准确。”
Hutton 认为零售业的计算机视觉技术未来将进一步发展，甚至可以用于改进库存管理。例如，零售商和品牌现在可以实时了解货架是否缺货、是否需要补货，而非等到每晚清点之后才能知晓这些信息。此外还可以解决货架图合规性问题，并确保产品陈列在适当的位置。
Hutton 说：“计算机视觉不是冒险。不再是一个问题。它已经发生。”“我们一直在思考如何利用这项技术实现其它有价值的成果，并为零售业创造新的机遇。”