高效空间向混合型员工招手
我们的工作方式永远改变了。在疫情初期，我们中的大多数人开始居家办公，并开始习惯使用视频会议软件。随着隔离措施的解除，员工开始将家庭和工作时间分开，而这些平台被继续使用。会议中既有现场与会者，也有通过 Zoom 或 Microsoft Team 远程参加的与会者，这已经成为当今的常态。
但是，随着我们工作方式的演变，我们的工作空间也必须不断发展。混合型员工推动了办公楼和其他公共空间中高效空间的出现，旨在同时为面对面用户和远程用户提供支持（图 1）。高效空间专为最大限度地提高分布式团队的工作效率和参与度而打造，以可定制的方式对视频处理、声控摄像头切换、回声消除、边缘计算、连接以及其他技术进行融合部署，将传统会议室转变为统一的混合办公环境。
为了使高效空间为企业、学校和其他组织提供无缝的会议体验，这些不同的技术必须协同运行。此外，它必须内置自动化功能，以便识别讲话者及其位置，并根据他们的位置调整摄像头、照明、音频设备。
这些对 IT 部门来说似乎是一种负担。但是，借助合适的硬件和软件基础设施，将普通空间改造成高效空间的过程高度自动化的方式进行，无需专业技能，为当今员工创造了新的机遇。
降低高效工作空间的门槛
多个本地和远程系统必须利用统一的通信平台作为整体来运行，这项要求将高效空间与普通音视频项目区别开来。因此，将所需部件全部集成，打造工作空间，是任何混合办公改造中最重要的一步。
综合音视频和控制平台提供商 Q-SYS 美洲地区营销副总裁 Patrick Heyn 说，除了您所需的音视频设备以外，这甚至可能包括有助于实现“会议室所有相关部件和体验”自动化的智能楼宇系统。
Heyn 解释说：“高效空间的原则是专业级多区音视频分布、摄像头切换和控制。会议室自动化的规模极大。该系统考虑了会议室内的环境要素。会议室会对会议室内的人员做出响应。”
他继续说：“您需要将多个系统整合起来，除了音视频和控制系统以外，还需要将第三方技术整合到单一生态系统中。如果您考虑打造一个董事会会议室，您通常需要控制处理器、音频处理器和视频矩阵系统。一开始您需要将至少三四个不同的处理器互相连接。”
混合办公环境的开放性
这是过去的 IT 部门面临的挑战。由于当今市场上的许多音视频解决方案基于专用 DSP 或专用 ASIC 而构建，因此它们通常必须用专用语言进行编程。在打造高效空间所需的所有系统和外设上重复这个过程，并进行集成和维护工作，会迅速抵消任何优势。
避免这种结果意味着降低了准入门槛，意味着用开放、简便的技术取代封闭、深奥的技术。Q-SYS 的方法是设计基于英特尔® 至强® 处理器技术的综合音视频和控制平台，提供了极高的多通道信号处理性能、与多种 IEEE 通信协议的兼容性以及广泛的支持生态系统。
该公司的现成硬件基于 Q-SYS 操作系统，提供灵活的软件包，可管理高效空间中的组件，其中包括：
- 音视频和控制引擎
- 实时网络数据包处理器
- 用户控制的接口服务器，通过 API 接受 Lua 和 JavaScript 命令
最终可以获得一个基于标准的 IT 架构，可从云端管理，简化了高效空间中 Q-SYS 和第三方技术的集成。
Heyn 说：“除了摄像头、扬声器、放大器和触屏控制器等各种原生设备以外，Q-SYS 平台还提供架构和处理。我们可以处理回声消除以及音视频系统与电脑之间的桥接。这些音视频和控制组件是完全集成的。一个英特尔® 处理器可以驱动所有组件，这意味着最终用户或编程人员无需进行任何操作即可让这些组件协同运行。”
他补充道：“由于已经为这些组件设计了互相通信的功能，因此无需学习即可使他们互相通信。这个集成体非常庞大。当您集成这些第三方组件后，我们的插件和技术合作伙伴库会不断增长，使 Q-SYS 集成更轻松。”
换句话说，与采用英特尔技术的硬件的广泛兼容使 Q-SYS 平台成为一张空白画布，可在会议室或楼宇中整合能够通过 API 进行通信的暖通空调、照明、门锁、大量传感器以及几乎任何系统。
Heyn 补充道：“有了这个选择，我们可以根据运行的软件将平台变成用户需要的样子。”
通往更高效率的大门
随着高效空间从办公场所向教室和其他公共场所扩展，预计该市场的价值将达到数十亿美元。随着混合型员工成为常态，这些过渡已经开始。
随着各组织为信息物理未来做准备，许多问题仍待解答。Heyn 表示，“因为办公室的员工很少，我们是否可以合并空间？”，“我们是否应该调整空间，容纳团体而非个人？”以及“我们是否能够最大限度地利用远程员工？”是运营主管、设施经理和 IT 员工目前面临的一些基本挑战。
借助基于标准的开放式音视频基础设施，只要效率高，那么这些问题的答案只有一个：是。